Cán bộ Chi cục Thuế huyện Chiêm Hóa tư vấn kê khai thuế cho khách hàng.

Hiện Chi cục Thuế huyện Chiêm Hóa có 43 cán bộ công chức với 6 đội chuyên ngành. Trên địa bàn huyện có 87 doanh nghiệp, hợp tác xã đăng ký kê khai nộp thuế tại chi cục. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, Chi cục Thuế huyện xác định phải chú trọng đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, coi đó là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và là giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế, nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế phát triển sản xuất kinh doanh, đầu tư có hiệu quả, góp phần thúc đẩy nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội và đảm bảo nguồn thu cho ngân sách nhà nước.  

Để công tác cải cách hành chính đi vào thực chất, có hiệu quả, Chi cục  đổi mới công tác tổ chức cán bộ, nhất là việc đánh giá, lựa chọn cán bộ có tâm huyết với công việc, nắm vững các chính sách, chế độ làm việc ở những vị trí trọng yếu. Chi cục đã công khai kịp thời thông tin về chính sách thuế, đặc biệt là chính sách thuế mới bổ sung, sửa đổi và các thủ tục hành chính đang áp dụng; nắm bắt, hỗ trợ kịp thời những khó khăn, vướng mắc của người nộp thuế; lập hòm thư góp ý, số điện thoại đường dây nóng tại trụ sở cơ quan; tổ chức đối thoại trực tiếp giải quyết kịp thời những vướng mắc với người nộp thuế. Cùng với đó các thủ tục hành chính theo quy định của ngành ngày càng tinh gọn, được cán bộ Chi cục thực hiện toàn bộ trên hệ thống máy tính đã không chỉ rút ngắn thời gian kê khai, hoàn tất thuế, tiết kiệm thời gian, nhân lực của đơn vị mà còn tạo thuận lợi hơn cho các tổ chức, cá nhân thực hiện nghĩa vụ thuế. 

Ông Lý Ngọc Dũng, Chi cục trưởng Chi cục Thuế huyện Chiêm Hóa cho biết, nhờ việc thực hiện đồng bộ các giải pháp trong cải cách hành chính của đơn vị, nên hiện nay 98% người nộp thuế trên địa bàn thực hiện kê khai thuế đúng, đủ. Trước đây quan hệ của người nộp thuế với cán bộ thuế luôn căng thẳng, nặng nề. Đã từng có ví dụ, khi người ta vừa “vật” con lợn ra chưa biết lỗ lãi thế nào là “ông” thuế có mặt thu tiền thuế sát sinh ngay. Giờ thì những hình ảnh đó không còn, thay vào đó người nộp thuế tự kê khai, đến kỳ hạn thì ra kho bạc nộp. Quan hệ giữa cán bộ thuế với người nộp thuế ngày càng gần gũi chia sẻ, hiểu biết lẫn nhau. Để có được hiệu quả cao trong công tác thuế thì quan trọng nhất là công tác tuyên truyền sao cho người nộp thuế ý thức được trách nhiệm, nghĩa vụ của mình trong việc nộp thuế; ngành thuế tạo điều kiện tốt nhất về thời gian, tạo mối quan hệ như người bạn đồng hành với người nộp thuế.

Nhờ thực hiện tốt các biện pháp cải cách hành chính, Chi cục luôn hoàn thành tốt kế hoạch được giao. Năm 2011, thu ngân sách của huyện Chiêm Hóa gần 43 tỷ đồng, đạt 120% kế hoạch; năm 2012 là 60,6 tỷ đồng đạt 125% kế hoạch. Năm 2013, mặc dù gặp nhiều khó khăn do khủng hoảng kinh tế, song đội ngũ cán bộ ngành thuế Chiêm Hóa luôn nỗ lực quyết tâm thực hiện đạt mục tiêu kế hoạch thu ngân sách huyện giao. Để thực hiện tốt hơn nữa trong công tác cải cách hành chính, Chi cục đang thực hiện để hoàn thành đồng bộ hóa quy trình quản lý thuế theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008.