Các đại biểu dự Lễ khánh thành đường điện thắp sáng đường quê bằng hệ thống đèn năng lượng mặt trời tại xã Tân An.

 Trên địa bàn xã Tân An,  Chi đoàn Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã thực hiện nhiều hoạt động tri ân khách hàng. Cùng với việc thực hiện sửa chữa hệ thống điện gia đình cho 80 hộ khách hàng có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn xã; sửa chữa hệ thống điện, tặng ghế đá cho trường tiểu học xã Tân An; tổ chức gặp gỡ khách hàng, phát tờ rơi, tuyên truyền quảng bá, giới thiệu số điện thoại tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc, cùng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.. đến nhân dân. Đặc biệt, với thông điệp “Thắp sáng niềm tin”, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh - Chi đoàn Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc đã xây dựng 1,2km đường điện thắp sáng đường quê bằng hệ thống đèn năng lượng mặt trời trị giá trên 200 triệu đồng, đây thực sự là hoạt động có ý nghĩa, góp phần thiết thực cùng với thôn bản và địa phương hoàn thành các tiêu chí trong xây dựng nông thôn mới. 

 Chi đoàn Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc tặng quà các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn.

 Ngoài tổ chức các hoạt động thiết thực tại xã Tân An, Chi đoàn Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc còn phối hợp tổ chức Hội nghị Tri ân khách hàng tại Nhà Văn hóa Trung tâm huyện Chiêm Hóa. Tại hội nghị Đoàn đã phối hợp cùng các Ngân hàng tuyên truyền, quảng bá, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ Chăm sóc khách hàng, đặc biệt là các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, trực tiếp thực hiện mở tài khoản cho khách hàng sử dụng điện, hướng dẫn khách hàng cài đặt các phần mềm CSKH trên điện thoại smatphone như Apmobe, Zalo,…Tặng 30 xuất quà cho các em học sinh nghèo vượt khó, đồng thời tư vấn khách hàng các vấn đề liên quan đến an toàn điện, bảo vệ hành lang an toàn lưới điện quốc gia, biện pháp phòng ngừa cháy rừng trong mùa khô…từ đó lắng nghe các phản ánh, các nhu cầu trong cung cấp điện và dịch vụ điện nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng, đồng thời thể hiện sự cam kết mạnh mẽ của Tổng Công ty và đơn vị trong việc không ngừng hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng, mang đến sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện./.