Đồng chí Ma Thị Thúy, Tỉnh ủy viên Phó trưởng Đoàn chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh phát biểu tại buổi làm việc.

Theo Báo cáo của Sở Tài nguyên và Môi trường, trong giai đoạn 2016-2021, Sở đã tiếp 734 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo kiến nghị, đề nghị. Trong đó: tiếp thường xuyên 541 lượt; tiếp định  kỳ của lãnh  đạo 141 lượt; tiếp đột xuất của lãnh đạo 52 lượt; số ngày tiếp dân của lãnh  đạo 69 ngày; có 2 đoàn đông người, phức tạp. Tiếp nhận 724 đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị; số đơn đủ điều kiện xử lý 656 đơn (thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở là 10 đơn; không thuộc thẩm quyền là 646 đơn); đối với số đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết, Sở Tài nguyên và Môi trường chuyển đơn hoặc hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết là 474 đơn; được cơ quan cấp trên giao kiểm tra, xác minh đề xuất giải quyết  là 172 đơn.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường báo cáo kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo.

Tại buổi giám sát, các đại biểu làm rõ những tồn tại, vướng mắc liên quan đến việc đảm bảo chất lượng, trình tự, thủ tục, thời gian, thời hiệu trong quá trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo của ngành tài nguyên và môi trường tỉnh…

Đồng chí Ma Thị Thúy đề nghị Sở Tài nguyên và Môi trường nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, tổ chức, đơn vị thuộc sở đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ngành cần tăng cường hơn nữa công tác tham mưu UBND tỉnh giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo được giao kiểm tra, xác minh đề xuất giải quyết, đảm bảo kịp thời, đúng quy định, hạn chế thấp nhất tình trạng khiếu nại đông người, vượt cấp. Đồng thời, tăng cường thanh tra, kiểm tra công tác quản lý tài nguyên, đất đai, thực hiện các chính sách thuộc những lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo; thường xuyên cập nhật, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm nhiệm vụ tiếp công dân của đơn vị và các lĩnh vực liên quan.